Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 16 Eylül 2025

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, Kleanwin Global Temizlik Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilen kleanwin.com adresindeki web sitesi (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel veriler hakkında bilgi vermektedir. Şirket olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme kuruluşu aracılığıyla işlenir).
• Kullanım Bilgileri: Web sitesi gezinme bilgileri, IP adresi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve siparişlerinizi yerine getirmek.
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
• Web Sitesi’nin işleyişini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız halinde).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal düzenlemelere uygun olarak, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Yukarıdaki düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için hello@kleanwin.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. ÇEREZ POLİTİKASI

Web Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen [Çerez Politikası Linki] adresini ziyaret ediniz. (Bu link, ayrı bir çerez politikası sayfanız varsa eklenecektir.)

8. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli Not: Bu gizlilik politikası taslak niteliğindedir. Şirketinizin veri işleme süreçlerine ve yasal gerekliliklere tam olarak uyum sağlaması için bir hukuk uzmanından destek almanız ve bu metni özelleştirmeniz şiddetle tavsiye edilir. Özellikle KVKK kapsamında detaylı bir aydınlatma metni ve açık rıza metinlerinin de hazırlanması gerekebilir.